MachsmitKI
Datenschutz
Verantwortliche Stelle
Yunes Mimmo Bertolini
Prinz-Franz-Strasse 12 85051 ingolstadt
+49 155 65703906
Hosting & technische Bereitstellung
Diese Website wird über Wix.com Ltd. bereitgestellt. Wix verarbeitet Daten in der EU, Israel und – in Einzelfällen – den USA. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU; Datenübertragungen in die USA erfolgen auf Basis von Standardvertragsklauseln.
Wix nutzen technische Daten (IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen), um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen.
Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktanfragen
Bei Kontaktaufnahme über das Formular werden die von Ihnen angegebenen Daten verarbeitet (Name, E-Mail, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Anliegen). Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vorbereitung eines möglichen Angebots.
Die Einreichung erfolgt freiwillig; Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung oder spätestens nach 24 Monaten, sofern keine weitere Zusammenarbeit erfolgt.
Zur organisatorischen Bearbeitung von Anfragen nutzen wir interne Systeme wie einen eigenen Automatisierungsserver (n8n) sowie Google Sheets. Dort werden die im Kontaktformular übermittelten Angaben ausschließlich zur Angebotserstellung, Rückmeldung und internen Vorbereitung gespeichert und verarbeitet. Die Systeme sind durch technische Schutzmaßnahmen abgesichert. Mit den eingesetzten Anbietern bestehen die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Datensicherheit
Für die Nutzung externer Dienste (z. B. Hosting, Automatisierung, Auswertung oder interne Organisation) bestehen die nach Art. 28 DSGVO erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a. verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen der verwendeten Systeme und Tools.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig aktualisiert und dem technischen Fortschritt angepasst.
Telefonkontakt / Voice-Agent
Wenn Sie telefonisch mit uns in Kontakt treten oder von unserem automatisierten Telefonassistenten zurückgerufen werden, werden die hierfür erforderlichen Verbindungs- und Gesprächsdaten verarbeitet (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt des Anrufs, Gesprächsinhalte, sofern für Rückfragen oder Terminabsprachen notwendig).
Für die technische Bereitstellung kommen externe Dienste zum Einsatz, u. a.:
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Vapi (Telefon- und Routingplattform)
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Deepgram (Spracherkennung / Transkription)
-
OpenAI (Verarbeitung eingehender Texteingaben)
-
ElevenLabs (Sprachausgabe)
Diese Dienste unterstützen ausschließlich die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.
Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen dabei auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Anfragebearbeitung).
KI-gestützte Verarbeitung
Zur Vorqualifizierung und schnelleren Bearbeitung von Anfragen können unterstützende KI-Tools eingesetzt werden, z. B.:
-
OpenAI (USA) – Textanalyse / Formulierung
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ElevenLabs (USA) – Sprachverarbeitung
Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Übermittlungen stützen sich auf Standardvertragsklauseln. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitergabe zur internen Bearbeitung
Für interne Abläufe verwenden wir:
-
n8n (eigene Server in Deutschland) – Automatisierung der Anfrageverarbeitung
-
Google Sheets (USA) – organisatorische Verwaltung (z. B. Leadliste)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Anfragebearbeitung und Organisation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Übermittlungen in die USA basieren auf Standardvertragsklauseln.
Cookies & Einwilligungen
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.
Optionale Cookies (z. B. für Statistik) werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, die über das Cookie-Banner verwaltet werden kann.
Rechtsgrundlagen:
-
notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
-
einwilligungspflichtige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Server-Logfiles
Beim Zugriff auf die Website verarbeitet Wix automatisch technische Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, Browsertyp, Betriebssystem). Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
Anfragen hierzu können Sie an die oben genannte Kontaktadresse richten.
Beschwerderecht
Sie können sich bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Aktualität dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, wenn sich technische oder rechtliche Änderungen ergeben.